Augmentation de l'argent à la livraison
Parmi les différents modes de paiement, Girlish offre la possibilité de choisir le mode de paiement à la livraison.
Pour profiter du service de paiement à la livraison et contrer tout comportement inapproprié de clients indisciplinés, il est essentiel de connaître et d'accepter les conditions énumérées ci-dessous :
- Une fois votre commande confirmée, vous avez jusqu'au moment de l'expédition pour l'annuler.
- Une fois la commande expédiée, elle ne peut être annulée qu'en payant les frais de port (aller, stockage et retour).
- En choisissant le mode de livraison contre remboursement, l'acheteur s'engage à retirer et à payer la marchandise ; le colis ne peut en aucun cas être refusé.
- L'acheteur est tenu de fournir une adresse de livraison correcte et valide pour la livraison au moment de l'achat.
- L'acheteur est tenu d'indiquer son nom sur la sonnette. Si cela n'est pas possible, il doit indiquer le nom figurant sur la sonnette en plus de son nom (par exemple, Lavinia Rossi c/o Michele Verdi). Si la sonnette est absente ou fonctionne mal, veuillez nous en informer afin que nous puissions prévenir le coursier.
- Le transporteur n'est pas tenu de vous appeler avant la livraison.
- Le coursier n'indique pas d'horaires de livraison précis et il n'est pas possible de choisir une heure précise. Vous devez donc être présent à votre domicile pour la livraison. Le paiement à la livraison est déconseillé si vous ne pouvez pas rester chez vous.
- Le coursier effectuera deux tentatives de livraison. L'acheteur devra être présent pour retirer le colis lors de la deuxième tentative. Si le colis est refusé en raison de l'absence du destinataire, il sera considéré comme refusé.
- Les déplacements du coursier sont suivis par GPS, et le coursier déclare réellement ce qu'il fait (des excuses telles que « le coursier n'est pas venu », etc., ne sont pas acceptées).
- Nos commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées. Cependant, des retards de livraison ou des erreurs de livraison du transporteur sont possibles (bien que rares). De tels retards ne justifient pas le refus du colis.
- Tout défaut de livraison dû à un refus, une adresse erronée ou une indisponibilité du client entraînera la facturation au client de frais de port (aller, stockage et retour) avec un montant minimum de 30,00 €.
- En cas de non-paiement des honoraires, nous procéderons au recouvrement forcé des sommes, avec frais supplémentaires, et les dénoncerons aux autorités pour délit d'insolvabilité frauduleuse (article 641 du Code pénal).
En confirmant la commande vous déclarez avoir lu et accepté ces conditions sans aucune réserve.